Impiegato/a Back Office e Assistenza Clienti
Per una nuova commessa nel settore dei servizi consulenziali, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area accoglienza e assistenza clienti, con funzioni di gestione dei contatti e supporto organizzativo.
La figura rappresenta il primo punto di riferimento per clienti privati e aziende, garantendo un'interazione professionale e un corretto smistamento delle richieste.
Attività principali:
• Accoglienza di clienti e visitatori presso la sede
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali in entrata
• Registrazione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale
• Supporto nella predisposizione della documentazione e delle comunicazioni interne
• Coordinamento con il team per la gestione degli appuntamenti e degli incarichi
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
• Conoscenza base del computer e degli strumenti Office
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
Valutate candidature junior, anche senza esperienza pregressa: è previsto un affiancamento iniziale e una formazione interna.
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full time dal lunedì al venerdì, con organizzazione delle attività in base agli appuntamenti
• Formazione continua e affiancamento sul campo
• Rimborso spese per trasferte
• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale in un ambiente organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Contratto a tempo determinato di 12 mesi.
Sede di lavoro: Bologna.
- Sede
- Massa
- Salario
- 1.400 € - 1.600 €/mese
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
A proposito di DIME
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.