Offriamo un ruolo concreto nell’area amministrativa di un centro di assistenza clienti telefonica. Nel nostro team contribuirai a rendere rapide e affidabili la ricerca e la conservazione delle pratiche, lavorando a stretto contatto con gli operatori del servizio clienti.

Ti occuperai di:
• catalogare pratiche, consensi privacy e contratti in formato cartaceo e digitale;
• aggiornare gli indici dei fascicoli sul gestionale interno, verificando date, riferimenti e stato delle richieste;
• recuperare la documentazione collegata alle chiamate e alle segnalazioni aperte dagli utenti;
• controllare la completezza dei fascicoli prima della chiusura e predisporre la digitalizzazione dei documenti;
• seguire lo scadenziario delle pratiche secondo le procedure di conservazione e riservatezza.

Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €;
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con affiancamento operativo;
• Buoni pasto;
• Formazione continua sulle procedure interne e sugli strumenti di archiviazione;
• ingresso in azienda da subito.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore;
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
• buona dimestichezza con Word, Excel e strumenti informatici;
• precisione nel controllo dei fascicoli e riservatezza nella gestione dei dati;
• disponibilità a collaborare con il personale del servizio clienti.

Sede di lavoro: Sarzana