Per il rafforzamento del nostro team commerciale, cerchiamo un/una addetto/a alla gestione clienti in un contesto di commercio all'ingrosso rivolto a rivenditori e attività professionali della zona. Offriamo un ruolo concreto, a contatto quotidiano con chi acquista in B2B.

Nel dettaglio, ti occuperai di:
• ricezione e gestione ordini via telefono, email e portale commerciale, con inserimento diretto nel gestionale aziendale
• preparazione di conferme d'ordine, DDT e verifica correttezza dati di spedizione
• contatto proattivo con clienti per aggiornamenti su disponibilità merce e tempistiche di consegna
• gestione di segnalazioni e reclami di primo livello, con escalation al responsabile commerciale quando necessario
• collaborazione con magazzino e logistica per il monitoraggio degli ordini in evasione

Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e procedure interne
• Orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
• Disponibilità immediata

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con Excel e posta elettronica
• predisposizione al contatto telefonico e scritto con clienti business
• precisione nella gestione dati e ordini
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel settore

Sede di lavoro: Massa