Cerchiamo una persona precisa e orientata alla risoluzione dei problemi per il ruolo di Addetto/a gestione reclami. L'attività operativa si svolge all'interno di una società specializzata nel trasporto di veicoli industriali, dove la risorsa diventerà il punto di contatto principale per la gestione delle anomalie e delle segnalazioni della clientela.

• analisi e risoluzione delle contestazioni relative ai trasporti e alla consegna dei mezzi
• coordinamento quotidiano con il magazzino e il reparto operativo per verificare lo stato della merce
• aggiornamento puntuale del gestionale aziendale con inserimento dati e tracciamento delle pratiche
• contatto diretto con i clienti per fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento delle richieste

Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Requisiti:
• capacità di gestire lo stress e mantenere un approccio professionale
• ottime competenze informatiche, con particolare focus su pacchetti gestionali
• attitudine al lavoro di squadra e propensione all'ascolto
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Disponibilità immediata. Contratto a tempo pieno full-time 40h settimanali.

Sede di lavoro: Chiavari