Realtà operante nel panorama distributivo nazionale seleziona una risorsa da inserire nell’area dedicata alla gestione clienti, con attività di supporto informativo, analisi delle richieste e presentazione delle soluzioni disponibili in base alle esigenze espresse.

Attività principali

• Gestione dei contatti con la clientela e raccolta delle richieste ricevute
• Analisi delle esigenze espresse dai clienti per individuare le soluzioni più adatte tra quelle disponibili
• Presentazione delle proposte aziendali e supporto informativo durante le diverse fasi di gestione
• Aggiornamento delle anagrafiche e inserimento delle informazioni nei sistemi utilizzati in ufficio
• Monitoraggio delle pratiche attive e supporto nella gestione documentale collegata
• Collaborazione con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività

Requisiti richiesti

• Buone capacità di ascolto e predisposizione al contatto con il pubblico
• Dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici
• Capacità organizzative e precisione nella gestione delle informazioni
• Buone doti comunicative e relazionali
• Attitudine alla gestione ordinata delle richieste clienti

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi
• Orario full time dal lunedì al sabato su turni

Sede di lavoro: Massa