Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela.

La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email
• Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operative
• Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
• Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale
• Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
• Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativa

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamente
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)
• Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi
• Orario full time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Massa