Azienda attiva nella produzione e commercializzazione di prodotti tessili seleziona un/una addetto/a al centralino da inserire nel reparto amministrativo.

La risorsa sarà incaricata della gestione delle comunicazioni telefoniche, del supporto post-vendita e del monitoraggio delle richieste e segnalazioni della clientela.

Mansioni:

• smistamento delle chiamate in entrata e gestione del centralino aziendale;
• assistenza ai clienti su ordini, spedizioni e problematiche relative ai prodotti;
• registrazione e gestione dei reclami ricevuti;
• aggiornamento dei dati relativi alle richieste su sistema gestionale.

Requisiti richiesti:

• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• capacità di gestione delle richieste in modo ordinato e professionale;
• attitudine alla collaborazione e alla risoluzione di problemi operativi;
• utilizzo base del computer per attività di inserimento dati e posta elettronica.

Offerta:

• contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi, con possibilità di proroga;
• orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì;
• affiancamento iniziale e strumenti di lavoro forniti.

Sede di lavoro: Adrano